BYTEN & RETURER

 

Fria storleksbyten ♥️

Vi erbjuder två fria storleksbyten inom Sverige! Fyll i retursedeln och returnera produkten enligt instruktionerna nedan. Så fort returen har anlänt hos oss skickar vi den nya storleken till dig. Vill du istället byta till en annan färg eller produkt ska du returnera varan och beställa på nytt. För mer info om byten och returer, se våra Allmänna Villkor.

Returer

Du returnerar en vara genom att följa stegen nedan. Denna info återfinns även på retursedeln som medföljer våra försändelser.

  1. Fyll i returinformationen på retursedeln.
  2. Förpacka varan du vill returnera i sin originalförpackning och bifoga ifylld retursedel. OBS! Varan måste vara i oanvänt skick med intakta etiketter.
  3. Klistra på den medföljda returetiketten över den gamla frakthandlingen på paketet. Lämna in paketet till närmaste ombud och glöm ej spara kvittot.
  4. Klart! Så snart returen anlänt och är hanterad skickas en bekräftelse till din mejl. Hantering av returen kan ta upp till 14 dagar.

Vid storleksbyten står AUR.M för returkostnaden och nya fraktkostnaden, och vid övriga returer debiteras en returavgift på endast 59 kr. Om du hellre vill göra returen med en alternativ fraktmetod anger du följande leveransadress:

AUR.M
Danagatan 22
418 76 Göteborg
Sverige

Glöm inte att fylla i och bifoga retursedeln samt att fråga om kvitto när du lämnar paketet hos ombudet. Den returnerade produkten ska vara i ursprungligt skick med intakta etiketter och vara inlagd i originalförpackningen. Du får mer än gärna prova plagget men vi förbehåller oss rätten att ta betalt för hela beloppet vid returer av bedömt använda eller skadade produkter. Vi återbetalar inte originalfrakten om du returnerar en vara.

Om du vid köptillfället har använt en rabattkod, mängdrabatt eller liknande, måste du kontakta kundservice för att kunna utnyttja rabatten vid ny beställning.